Esta seção permite que você defina a sequência de etapas, as transições e as ações que compõem o fluxo do seu processo. É aqui que você estrutura como o processo irá progredir, garantindo que cada fase seja executada de forma lógica e eficiente.
Criando um processo
1. Na página inicial, clique em "Administração" no menu superior.
2. Na página de "Administração", no menu lateral localizado no canto esquerdo da página, dentro da seção "Sistema", clique em "Processos".
3. Clique no botão "+ Criar processo, no canto direito da tela. A página de novo processo será aberta, onde você iniciará a criação. Ela é composta por 2 etapas: Configurações e Fluxo de trabalho.
Neste artigo, exploraremos a etapa de Fluxo de trabalho do processo.
Fluxo de trabalho do processo
Como Estruturar o Fluxo de Trabalho
Para estruturar um fluxo de trabalho no Specifor, você seguirá os princípios do BPMN:
- Definir o início
- Adicionar atividades/tarefas
- Estabelecer a sequência (conectar tarefas)
- Introduzir decisões e ramificações
- Indicar Eventos Finais
- Validação do fluxo pelo sistema
Exemplo de fluxograma completo: Processo de condicionantes ambientais
Exemplo de fluxograma completo: Atendimento ao Proprietário e comunidades
Função de Cada Componente
Elementos Padrão BPMN (Modeladores de Processo)
Abaixo das ferramentas de navegação e edição, há uma seção com ícones que representam os elementos fundamentais para construir um processo BPMN:
Círculo Vazado (Evento de Início)
Representa o ponto de partida de um fluxo de processo. É o evento que inicia a execução do processo.Pode receber um nome e um nome alternativo.
Círculo de Linha Espessa (Evento de Fim)
Representa um Evento Final.
Pode receber um nome e um nome alternativo e é possível definir qual equipe / usuário ficará responsável por essa etapa.
Losango (Gateway)
Representa um ponto no fluxo de processos em que os caminhos podem divergir (ramificar) ou convergir (unir). Podem ser:
- Gateways Exclusivos: para decisões "sim/não"
- Gateways Paralelos: para atividades simultâneas
- Gateways Inclusivos: para múltiplas opções que podem ocorrer
Forma de Retângulo Arredondado (Tarefa/Atividade)
Representa uma Tarefa ou Atividade. É uma unidade de trabalho discreta que deve ser realizada dentro do processo.
Pode receber um nome e um nome alternativo, ser atribuído a um formulário, ser associado a um subprocesso e é possível definir qual equipe / usuário ficará responsável por ela.
Ferramentas de Navegação e Edição
No canto esquerdo da tela, o usuário tem acesso às ferramentas de navegação e edição do fluxograma.
Símbolo de mão (mão aberta)
Permite mover a área visível da tela de desenho sem selecionar ou interagir com os elementos do fluxo de trabalho. Útil para navegar em processos grandes.
Símbolo de retângulo pontilhado com laço (laço de seleção)
Permite arrastar e desenhar um retângulo ou uma área para selecionar múltiplos elementos do fluxo de trabalho de uma vez, facilitando a movimentação, cópia ou exclusão em massa.
Símbolo de barras verticais com setas opostas (ajustar/remover espaço espacial)
Permite ajustar o layout, espaçamento ou distribuição dos elementos na tela (redimensionar contêineres) para otimizar o espaço. Também permite mover um grupo de elementos mantendo o espaçamento relativo entre eles.
Símbolo de seta diagonal (ferramenta de conexão global)
Permite desenhar "fluxos de sequência" (setas) entre os diferentes elementos do processo (Eventos, Tarefas, Gateways) para definir a ordem lógica e a direção do fluxo de trabalho.
Ferramentas Adicionais (parte inferior esquerda)
- Ícone de pasta: abrir um fluxo de trabalho existente
- Símbolo +: criar um diagrama
- Seta para baixo / download: exportar o fluxo de trabalho (arquivo BPMN)
- Ícone de imagem: exportar o diagrama como imagem